介護システム ヘルスケアホームタウンのサポート体制

介護システム　ヘルスケアホームタウンのサポート体制をご紹介します。

インターネット接続回線がありましたら、
リモートサポートツールにより
リモートメンテナンスを行うことができます。
システムトラブルや操作説明等、即時対応が行えます。
システム開発部と直結して対処に当たりますので
ご安心いただけます。

以下のサポートサービスは標準ソフトウェア保守料に含まれております。

● 機能や操作に関するお問い合わせ対応
● プログラムのバージョンアップ対応
● システム障害、不具合対応
● 法令改定に伴うプログラム、マスタの変更